Storno podmínky

Storno podmínky — překlad verze 2026-08-21-v3

Toto je věrný český překlad zveřejněného polského dokumentu. Má pouze informativní povahu; právně závazné je výhradně polské znění, které má v případě rozporu přednost.

1. Rozsah a Pronajímatel

1. Dokument se vztahuje na potvrzené rezervace apartmánu č. 101 Gniazdo Orlika na adrese ul. Strażacka 6, 58-540 Karpacz.
2. Pronajímatelem je „Polimet” Krzysztof Policht, Przedwojów 90, 58-400 Przedwojów, NIP 6141446675, REGON 231078865 (polské daňové a statistické identifikační číslo); e-mail: rezerwacje@gniazdoorlika.pl, tel. +48 661 110 895.
3. Nezaplacená blokace termínu není potvrzenou rezervací a zaniká automaticky, proto ji není třeba rušit.

2. Jak rezervaci zrušit

1. Rezervaci je třeba zrušit jednoznačnou zprávou zaslanou na adresu rezerwacje@gniazdoorlika.pl. Z bezpečnostních důvodů je třeba uvést jméno a příjmení rezervující osoby, termín pobytu a identifikátor rezervace, pokud byl přidělen.
2. Za okamžik zrušení se považuje chvíle, kdy zpráva došla do schránky Pronajímatele způsobem umožňujícím seznámit se s ní. Potvrzení o přijetí zrušení bude zasláno e-mailem.
3. Lhůty se počítají podle časového pásma Europe/Warsaw zpětně od 15:00 hod. v den plánovaného příjezdu. „Celý den“ v níže uvedených pravidlech znamená 24 hodin.

3. Náklady na zrušení rezervace Hostem

1. Pokud zpráva o zrušení dojde nejméně 14 celých dnů před 15:00 hod. v den příjezdu, je zrušení bezplatné a vrací se 100 % zaplacené ceny.
2. Pokud zpráva dojde nejméně 7, avšak méně než 14 celých dnů před 15:00 hod. v den příjezdu, činí náklady na zrušení 50 % celkové ceny rezervace a vrací se zbývajících 50 %.
3. Pokud zpráva dojde méně než 7 celých dnů před 15:00 hod. v den příjezdu, činí náklady na zrušení 100 % celkové ceny rezervace a nárok na vrácení platby nevzniká.
4. Nedostaví-li se Host bez předchozího zrušení, činí náklady 100 % celkové ceny rezervace.
5. Dobrovolné zkrácení zahájeného pobytu nevede ke snížení ceny ani k vrácení platby za nevyužité noci, ledaže se strany výslovně dohodnou jinak nebo zkrácení vyplývá z důvodu, za který odpovídá Pronajímatel.

4. Vrácení platby

1. Vrácení náležející částky bude zadáno bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od účinného zrušení.
2. Platba se vrací stejným způsobem, jakým byla provedena, ledaže Host výslovně souhlasí s jiným způsobem, který mu nezpůsobí dodatečné náklady. Termín připsání platby závisí také na bance nebo poskytovateli plateb.
3. Pronajímatel v současné době nevybírá kauci, proto se zrušením není spojena žádná srážka z kauce.
4. Byla-li na přijatou platbu vystavena faktura, zachycují se vrácení platby nebo změna ceny v opravném dokladu v souladu s platnými právními předpisy.

5. Změna termínu

1. Změna termínu nenastává automaticky a vyžaduje výslovné potvrzení Pronajímatele na trvalém nosiči dat. Do té doby platí původní termín.
2. Přesun závisí na dostupnosti a ceně nového termínu. Rozdíl v ceně se podle dohody stran odpovídajícím způsobem doplácí, nebo vrací.
3. Nebude-li změna dohodnuta, může Host rezervaci zrušit za podmínek uvedených v bodě 3, počítaných pro původní termín.

6. Zrušení ze strany Pronajímatele a mimořádné události

1. Nemůže-li Pronajímatel potvrzenou rezervaci splnit, neprodleně o tom informuje Hosta a vrátí 100 % přijaté ceny. Tím nejsou omezena další práva Hosta vyplývající z kogentních právních předpisů.
2. V případě doložené mimořádné události se strany mohou individuálně dohodnout na změně termínu nebo na výhodnějších podmínkách zrušení. Takové řešení vyžaduje výslovné potvrzení Pronajímatele a nemění automaticky pravidla uvedená v bodě 3.

7. Neexistence zákonného práva na odstoupení

Smlouva se týká ubytování v určeném dni nebo období. Podle čl. 38 odst. 1 bodu 12 polského zákona o právech spotřebitele (ustawa o prawach konsumenta) nemá spotřebitel zákonné čtrnáctidenní právo odstoupit od takové smlouvy uzavřené na dálku. Tyto podmínky jsou samostatným smluvním oprávněním Hosta a neomezují oprávnění, která mu náleží v případě nesplnění nebo vadného plnění smlouvy Pronajímatelem.